Informativa sui rimborsi
Si accettano resi entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine per i seguenti motivi:
- prodotti non corrispondenti a quelli ordinati
- prodotti arrivati fallati, danneggiati, scaduti (in tutti i casi è richiesta la foto del prodotto)
per i motivi sopra elencati il reso è a carico del fornitore.
Invia una mail a professione.natura24@gmail.com indicando:
- Nome Cognome e/o numero del proprio ordine
- Articolo/i che si desidera rendere
Una volta ricevuto il reso provvederemo ad emettere, come indicato nella tua mail un rimborso del solo valore della merce escluse le eventuali spese di spedizione.
In caso di prodotti danneggiati, ricevuta la foto del prodotto in questione, non e richiesta la restituzione di tale.